1、软件鉴定，可使用Everest ultimate，这是一个测试软硬件系统信息的工具，它可以详细的显示出PC每一个方面的信息。支持上千种(3400+)主板，支持上百种(360+)显卡，支持对并口/串口/USB这些PNP设备的检测，支持对各式各样的处理器的侦测。
2.物理鉴定：打开机箱拔出内存条查询相关参数客服官方仔细询问。
不兼容的解决办法：进bios将内存的spd参数设置为低的那个，或者全设置成auto自动检测，一般的主板都会自动按照低频率使用这些内存的，大部分不同品牌和频率的内存这样设置是可以搭配工作的。
同款内存条不会出现不兼容现象不兼容主要是由于内存代次（比如DDR2和DDR3不能混插）频率与时序引起但是同时要注意主板和处理器对内存的兼容性，比如处理器仅支持1333MHz内存，以及最大内存容量，代次和特殊内存（RECC）一般的台式机主板都能支持最大8GB~32GB内存，老主板和笔记本除外
造成这种故障的原因： ⑴ 内存条不规范，内存条有点薄。当内存插入内存插槽时，留有一定的缝隙。如果在使用过程中有振动或灰尘落入，就会造成内存接触不良，产生报警。 ⑵ 内存条的金手指工艺差，金手指的表面镀金不良。在长时间的使用过程中，金手指表面的氧化层逐渐增厚，积累到一定程度后，就会致使内存接触不良，开机时内存报警。 ⑶ 内存插槽质量低劣，簧片与内存条的金手指接触不实在，在使用过程中始终存在着隐患，在一定的时间就会点不亮，开机报警。 ⑷ 再就是纯粹的不兼容情况:一款条子，在有的主板上用得好好的，但是到了这块主板上却经常死机，或者不能正常启动。这就是典型的不兼容情况。
处理： ⑴ 用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净，重新插入插槽。 ⑵ 用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平，防止在使用过程中继续氧化。 ⑶ 如果使用一段时间以后，还出现报警，这时可先更换一下内存条，看在以后的使用过程中是否还出现报警。 ⑷ 如果过一段时间以后还有内存报警出现，这时只有更换主板，才能彻底解决问题。 对于内存条与主板因为技术问题不兼容的情况，只能更换其他品牌的内存条，当然也可以换主板。例如：KingMax的内存与磐英的主板不兼容，只要二者往一块合，就会出现蓝屏情况。
扩展资料：
计算机（computer）俗称电脑，是现代一种用于高速计算的电子计算机器，可以进行数值计算，又可以进行逻辑计算，还具有存储记忆功能。是能够按照程序运行，自动、高速处理海量数据的现代化智能电子设备。
由硬件系统和软件系统所组成，没有安装任何软件的计算机称为裸机。可分为超级计算机、工业控制计算机、网络计算机、个人计算机、嵌入式计算机五类，较先进的计算机有生物计算机、光子计算机、量子计算机等。
跑一些重的速度测试或大型3D游戏，玩一两个小时，不出错，通常就是兼容的。 一般跑测试软件，烤机软件，更容易测出内存不稳定的问题。 比如常用的ORTHOS，打开软件开始运行，如果两三个小时不出红色的警告，通常就是稳定的。 还有常用的3dmark等软件，对内存也比较敏感，也能测出内存的稳定性。
这个显然是有一条内存没插好。
1、两条内存，如果没有插好，可能只能使用一条内存的容量。
2、但用鲁大师等硬件检测的软件，可以检测到插了两条内存，但容量上，还是一条的。
3、内存如果有多条，其中一条没插好是不会报警的，所以用户不知道。主板报警，是找不到内存才会报，只要有一条内存能用是不报警的。因此，这种情况只需要重插内存即可。
1.内存与主板不兼容 内存与主板不兼容的故障较为常见，表现为昨天电脑还用的好好的，可是今天早晨一开机，即“嘀嘀”地叫个不停。
只有打开机箱，把内存条取下来重新插一下就好了。注意：在拔插内存条时一定要拔掉主机和电源线，防止意外烧毁内存。
这是故障轻的，严重的话，需要把几个内存插槽都擦拭好几遍，才能把机子点亮。
可是用不了十天半个月，就又会再出现报警的情况。
只要你打开机箱把内存插一下就又好了。
你说机器有问题，只要点亮了，就是连续运行十天半个月的一点问题也没有。可老是报警这谁也受不了。
这种情况就是典型的内存与主板不兼容。
造成这种故障的原因有：
⑴ 内存条不规范，内存条有点薄。当内存插入内存插槽时，留有一定的缝隙。
如果在使用过程中有振动或灰尘落入，就会造成内存接触不良，产生报警。
⑵ 内存条的金手指工艺差，金手指的表面镀金不良。
在长时间的使用过程中，金手指表面的氧化层逐渐增厚，积累到一定程度后，就会致使内存接触不良，开机时内存报警。
⑶ 内存插槽质量低劣，簧片与内存条的金手指接触不实在，在使用过程中始终存在着隐患，在一定的时间就会点不亮，开机报警。
⑷ 再就是纯粹的不兼容情况:一款条子，在有的主板上用得好好的，但是到了这块主板上却经常死机，或者不能正常启动。
这就是典型的不兼容情况。 处理方案：
⑴ 用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净，重新插入插槽。
⑵ 用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平，防止在使用过程中继续氧化。
⑶ 如果使用一段时间以后，还出现报警，这时可先更换一下内存条，看在以后的使用过程中是否还出现报警。
⑷ 如果过一段时间以后还有内存报警出现，这时只有更换主板，才能彻底解决问题。 对于内存条与主板因为技术问题不兼容的情况，只能更换其他品牌的内存条，当然也可以换主板。
例如：KingMax的内存与磐英的主板不兼容，只要二者往一块合，就会出现蓝屏情况。
要不是内存条坏了，要不就是内存控制器坏了。
按你的说法，应该是有4条内存和插槽的电脑对吧？如果是这样，先给内存条编号，然后在只安装一条内存时开机（每次都安装在同一条内存插槽上）。用这个方法，判断一下是否其中有内存条有故障。
第二，判断内存条后，挑出一条没有问题的内存条，分别插入不同的内存插槽上开机，判断是否有插槽损坏（问题也可能是内存控制器），这样就能排查出具体是内存问题还是槽的问题。
一般来说，如果是内存条本身故障，只能换了。如果是插槽故障，首先可以尝试清理插槽灰尘之类的，看看是不是插槽灰尘原因；其次目前新电脑平台的内存控制器都是集成在处理器上的，因此重新拆装一次CPU，排除因CPU触点氧化、灰尘等问题导致接触不良等故障。
如果在清理内存插槽、拆装CPU等都无法解决，就可以基本确认是内存控制器问题，但这问题无法在不更换CPU的前提下解决，那么就只能将就着用吧。
方法一：上各大主板公司官方网站查询相关型号主板参数，上面有详细的说明，有几个内存条插槽，每个插槽支持多大内存，总共支持多大内存的。
方法二：上第三方网站查询相关主板参数，这些数据也是来源于主板官方的。
下面我就举几个例子说下详细的查询方法。
1) 我就以最近买得微星B360M 迫击炮为例吧，上微星官网，搜索相关型号，因为微星中国网站打开太慢了，所以直接打开了英文站，访问速度更快呢。
找到B360M MORTAR型号，然后点击参数就能看到具体数值了，这款主板是4个内存插槽，最大支持64GB内存，单条支持16GB。
2）当然了，其它第三方网站的数据基本上也是来源于各在主板公司官网的，数据基本都是正确的。
我随意搜索了下，像ZOL，也是有这些参数的。
如有其它疑问，欢迎评论区留言。大家也可以分享下你们平时都是上哪查看主板数据的呢。感谢支持！
查看内存条与主板是否兼容的办法：在选购主板时可以先了解主板上的规格参数；在主板的产品规格上有明确的参数说明主板的内存支持信息；如主板上有2个内存条插槽，支持DDR4双通道2133MHZ规格内存；主板上的内存插槽和内存条不兼容是不能安装上的，因为内存上的缺口不一致；DDR3的内存是不能在DDR4的主板上使用的，DDR4内存条外观变化明显，金手指变成弯曲状；在了解清楚主板上或者是内存上的规格频率后再选购合适的产品。
1、如果在电脑的使用过程中，内存条的插槽度里累积了很多灰尘的话，就请用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净，重新插入插槽。
2、电脑使用久了之后，内存条的金手指表面会产生氧化反应，这个时候就用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平，防止在使用过程中继续氧化。
3、内存条经过修复之后，如果使用一段时间以后，还出现报警，这时可先更换一下内存条，看在以后的使用过程中是否还出现报警。
4、以上的方法都尝试过后，如果过知一段时间以后还有内存报警出现，这时只有更换主板，才能彻底解决问题，从根源上杜绝内存条再出现类似故障。
笔记本加装的内存条通过我的电脑的属性来查看，当我们在笔记本电脑上增加了一条内存后，它的容量会发生变化，这时我们打开笔记本电脑进入到操作系统的界面后，右键点击我的电脑选择属性，这时我们可以看到这台电脑的内存容量，通过这个容量就能知道加装的内存条
