1、检查键盘是否得电
按下键盘左侧的大小写切换键Caps Lock键，观察键盘上的指示灯Caps灯是否点亮。如果能点亮，说明键盘硬件很有可能已经坏了。如果不能点亮说明键盘要么是坏了要么就是与电脑主机连接上接触不良，键盘没有电源。
2、检查键盘与电脑主机连接接口判断是否接触良好
将键盘连接电脑主机的USB线与电脑主机的USB接口进行重新插拔，由于台式电脑主机背后有多个USB接口，也可以换一个USB口连接，看是否接触良好。
3、重新连接后的测试
经常步骤2的重新连接，基本上可以确保键盘与电脑主机的接触正常。现在可以打开电脑上的文字处理软件，在编辑器中用键盘输入几个字符，看是否有显示。
如果显示正常，已经成功处理键盘失灵问题，反之则请继续下一步骤。
4、检测主机接口是否正常
如果做的这一步的话，通常你的键盘坏掉的机率比较大，但是先别武断，测试一下电脑主机接口才能下结论。找一个usb设备，如U盘。把它插到电脑接口上，看看能否使用正常，如果能正常使用的话，说明键盘已经坏了，可以更换了新键盘了，反之则说明键盘正常，电脑主机或系统有问题，需要专业人士来处理。
PS/2接口的键盘，确认连接好后（紫色孔）依次点击 我的电脑，属性，硬件，设备管理器一般键盘上都有个黄色感叹号右键然后点属性，选驱动程序，点更新驱动程序然后跳出新硬件向导，选否，下一步从列表或指定位置安装，下一步不要搜索，我要自己安装驱动程序，下一步选中标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘，下一步然后就可以使用了如果是USB的，尝试更换USB接口可能是接口供电不足如果还解决不了，就买转接头/线PS/2转USB转接头，2块钱USB转PS/2接线，5块钱
1、可能是电脑的键盘出现了问题，在键盘出现故障的时候快捷键肯定是不能被使用的，需要维修。
2、可能是键盘选项没有激活，快速的按下shift键五次，在弹出的对话框，点击设置下的键盘选项，查看一下该选项有没有被激活，如果被激活了，把勾选去掉即可。
3、可能是未设置好导致的，首先，右键单击桌面上的此计算机，然后选择“属性”，然后单击控制面板的主页， 选择时钟语言和区域；选择“更改键盘或输入法”；选择“更改键盘”按钮以输入；选择“切换各种语言”，然后单击“更改键序”；选择快捷键组合以根据习惯切换输入法。选择后，单击确定按钮，最后，返回上一页，单击“应用”按钮以完成设置即可。
1、主板上的键盘接口存在问题，维修或更换。
2、连接线路存在接触不良或虚接，重新接插。
3、键盘连接线路存在问题，更换一条新的键盘线。
4、键盘电路存在故障，维修或更换。
5、把键盘插在别的电脑上试试行不，如不行就更换吧。键盘是用于操作设备运行的一种指令和数据输入装置，也指经过系统安排操作一台机器或设备的一组功能键(如打字机、电脑键盘)。键盘也是组成键盘乐器的一部分，也可以指使用键盘的乐器，如钢琴、数位钢琴或电子琴等，键盘有助于练习打字。键盘是最常用也是最主要的输入设备，通过键盘可以将英文字母、数字、标点符号等输入到计算机中，从而向计算机发出命令、输入数据等。起初这类键盘多用于品牌机，如HP、联想等品牌机都率先采用了这类键盘，受到广泛的好评，并曾一度被视为品牌机的特色。随着时间的推移，渐渐的市场上也出现独立的具有各种快捷功能的产品单独出售，并带有专用的驱动和设定软件，在兼容机上也能实现个性化的操作。
新圆口键盘插上不能用的解决方法：
1、将电脑关机，从机箱后面板将键盘的PS/2插头拔下，检查接口内的阵脚是否有弯曲，折断的现象。
2、将弯曲或折断的阵脚用镊子轻轻的拨回正确位置 。
3、将修复好的键盘重新插回机箱后面板，打开电脑，病用鼠标右键点击“我的电脑”，并选取“设备管理器” 。
4、查看“鼠标及其它指针设备”，即可显示出刚刚修复好的圆口键盘，如果从该项看不到您刚刚插上的键盘，则有两个可能，一个是PS2接口键盘的线路问题导致无法从主板处获得供电，还有一个可能是主板上的PS/2接口坏了，无法为插在其上面的设备供电。
分析： 电脑开机鼠标和键盘灯闪一下，就不亮了，屏幕无信号。
如果主机指示灯亮或时亮时灭，屏幕未通电（电源指示灯不亮）或通电但无信号或显示“no sighal”，前者表示电源不通或连线接触不良，后者一般是内存条接触不良或显卡损坏。建议：
1.如果显示器通电但显示无信号，则关机（如果短按电源开关无效则长按开关直到电源指示灯熄灭或直接拔掉电源线）断电开机箱，重新插拔内存条，并用橡皮顺着一个方向擦拭金手指（大拇指手指甲背刮也行），装好后再开机。
2.如果上述操作无效，则关机断电开机箱，重新插拔显卡，并插紧显示器与显卡之间的数据线。如果仍然无效，则考虑显卡损坏，那就替换新显卡。
3.如果显示器未通电（指示灯不亮），则看显示器背部，将连接显示器的电源线插头向上插紧，并检查电源线另一端至插座处是否通电。
4.如果主机连接其它显示器能显示或本机显示器接入其它正常主机仍然无法显示，则说明显示器损坏，需要维修。
解决方法：
1.如果电脑显示屏、鼠标以及键盘打字等都是正常可以使用的，那么可能是关了数字灯，只要按一下数字键区左上角的“NumLock”按键就可以使键盘灯变亮了。
2.如果键盘无法使用，那么检查一下键盘线插口是不是松了，如果插好的依然无法使用，把键盘线拔出插到另外一台电脑上试一试，依旧不能用的话就要买个新的键盘，如果能用就说明之前电脑的插口出毛病了，要去修理。
3.有些键盘需要安装驱动，右键点击“我的电脑”，打开“属性”，点击“硬件”里面的“设备管理器”，检查一下“键盘”中有没有出现黄色的问号，有的话就需要安装键盘驱动。
4.如果开机之后，显示屏也没有信号，同时键盘灯不亮，那么可能是显卡出问题或者内存条松动，可以把内存条拔下来擦干净再重新插上，不行的话就要拿去检查一下主板。
5.可能重了木马病毒，用杀毒软件全盘查杀一次。
6.如果键盘所有按键都可以使用，那么就是键盘灯本身出了问题，只要去换一下键盘灯就好了。
可能是硬盘不兼容造成的试试把硬盘摘了，然后开机进BIOS，能进的去就先恢复BIOS，按F5然后按F10保存，再连上硬盘开机直接按Del进BIOS设置首启动项为你的光驱，然后F10保存重启后看你的系统安装光盘能不能识别你的硬盘，能识别就可以安装了，不能识别的话是硬盘有问题
键盘没反应解决办法:
1.最先考虑的是硬件是否接触不良，可将键盘连接主机的插口进行插拔（关机情况下），之后重启电脑查看是否恢复使用。此方法虽然简单，但通常能立刻解决问题。
?.如果依旧没有反应，可以插入另外的键盘，看键盘是否有反应。若键盘没有反应的话，就要考虑电脑驱动是否正常，在网上下载驱动安装软件，重新安装键盘驱动即可。
3.如果电脑遭受了恶意病毒的话，键盘也有可能出现故障，这种情况下，先利用第三方杀毒软件，全盘扫描电脑，扫描完成后将病毒清理干净，清理干净之后，可以重启电脑看看键盘是否有反应。
有时候电脑中毒后，鼠标也会没有反应，这时候可以让电脑进入安全模式。在开机的时候，一直按F8就能进入电脑的安全模式，在安全模式下将病毒清理干净即可。如果清理完病毒后，鼠标键盘仍没有反应的话，可以重新装电脑系统，装完电脑系统后，接着安装鼠标键盘的驱动。如果装完驱动后，鼠标键盘还是不能正常使用的话，就要考虑鼠标键盘是否损坏，电脑硬件是否受损。
有时候电脑里安装的软件会与键盘不兼容，导致键盘没有反应。检测方法：将键盘从电脑上拔下来，插入另外一台电脑，查看键盘是否正常使用。如果键盘能够正常使用的话，就说明电脑的硬件出现故障，可以删除一些可疑软件来解决。如果键盘在另外一台电脑上也无法正常使用，就说明键盘出现问题，需要更换新键盘。
1.你好，在出现上述你所描述的情况下，建议你联系指定的售后服务商或是指定的售后维修站，将上述情况如实反馈给他们以寻求相应的帮助！品牌机可以拨打800的免费报修电话，兼容机可以联系相应的售后维护商！这样上述的问题就会迎刃而解。
2.首先将电脑主板的BIOS设置成光盘启动模式，然后将所需要安装的系统盘放入光盘驱动器内，根据显示器显示的中文提示一步一步安装即可解决你所反映的问题！3.可以尝试替换相关计算机硬件的排除法来判断出现上述故障的原因。
4.首先要尝试能否进入安全模式，开机按F８键，选择启动菜单里的第三项：Safemodel（安全模式）。
进入安全模式后，可以通过设备管理器和系统文件检查器来找寻故障，遇到有“！”号的可以查明正身再确定是否del或设置中断。
也可以重装驱动程序，系统文件受损可以从安装文件恢复（建议事先就把WINDOWS的安装盘复制在硬盘里）。
如果连安全模式都不能进入，就通过带启动的光盘或是软盘启动到DOS，在DOS下先杀毒并且用Dir检查Ｃ盘内的系统文件是否完整，必要时可通过系统软盘进行SysC:，恢复相关的基本系统文件。
如果C盘内没有发现文件，则只有对系统进行彻底重装。
5. 道高一尺，魔低一丈，病毒的克星是杀毒软件。
一旦怀疑自己的机器染上病毒，请重新启动系统到DOS，运行正版的杀毒软件（DOS版）这样可以杀掉在“吻到死”下杀不了的病毒；而后再启动到系统桌面，运行杀毒软件的WINDOWS版本进行再杀毒。
另一方面，由于病毒发作严重时会破坏一些文件；我们就在病毒发作之前把重要的文件备份到Ｃ盘之外其它驱动器，且把数据文件的属性设定为只读。
同时，大家要时刻更新杀毒软件病毒库，少用盗版碟，已上网的朋友们对不明的邮件附件千万不要下载。
6.当机分2种，真当和假当，二者区分的最简单方法是按下小键盘区的Numlock键，观察其指示灯有无变化。
有，则假当；反之，真当。
假当可以同时按下ALT+CTRL+DEL在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项，单击结束任务。
真当，只有冷启动了。
对于蓝屏，在按下ESC键无效后，选择重启，按机箱面板上的复位键。
对于兼容性问题，可以从卸载“问题”软件和更新主板BIOS和相关主板驱动程序上来解决。
7.上述突然关机现象如果一直发生，先确认CPU的散热是否正常。
开机箱目测风扇叶片是否工作正常，再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。
发现是风扇的问题，就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。
如果排除硬件的原因，进入系统，从“吻到死”的安装光盘中覆盖安装电源管理，再彻底查杀病毒。
当这些因素都排除时，故障的起因就可能是电源老化或损坏，这可以通过替换电源法来确认，电源坏掉就换个新的，切不可继续使用，会烧毁硬件的。
8.配电脑时选配个品牌电源，这样能最大限度的从电源上减小电压波动对硬件造成的不良影响。
停电后，关闭所有电源，以防下次来电时显示器和部份ＡＴＸ电源同时启动，这样会造成对硬件的不良损害。
当您用WORD编辑文稿时，用上WORD的自动保存功能。
如果停电的瞬间恰好您在对磁盘进行*作，建议您下次开机不要在启动时跳过磁盘检测，检测有无产生坏道。
一旦发现坏道，则用NORTON，PQMAGIC等工具软件来修复或屏蔽坏道。
另外，如果您经济上许可，建议选配一个UPS，为电脑提供一段时间的断电保护。
9.重新安装显卡的驱动程序，并检查相关配件与主板是否完全接触：一是要保证显卡，声卡金手指上的清洁，二是将其插入相关插槽时用力适当，对准垂直插入即可，再接上与之搭配的音箱和显示器连线。
必要时，可以更换PCI卡的插槽位置，避免和显卡产生资源冲突。
10.首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。
外部连线有显示器，主机电源等。
内部有主机电源和主机电源接口的连线（此处有时接触不良）。
比较常见的原因是：显卡，内存由于使用时间过长，与空气中的粉尘长期接触，造成金手指上的氧化层，从而导致接触不良。
对此，用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指，待干后插回。
除此外，观察CPU是否工作正常，开机半分钟左右，用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。
有温度，则CPU坏掉的可能性就可基本排除。
没温度就整理一下CPU的插座，确保接触到位。
这之后还没温度，阁下的CPU就可以升级了。
2我的电脑开机蓝屏怎么办？电脑常识
因为你新更换的主板，usb的驱动还未安装完毕，是会导致无法识别键盘鼠标的问题。建议你安装usb驱动，待驱动安装完毕后，即可解决问题了。
